Сэкономим на лечении?
В аптеке
Вы приходите в аптеку. Вам нужно что-то, за чем вы не пойдете к врачу: леденцы от кашля, средство от молочницы, лекарство от аллергии, тест на беременность, мазь от грибка... Помощь нужна здесь и сейчас, вопрос пустяковый, ждать приема к врачу долго, но вот понять, что именно вам нужно, вы сами не можете. И потому спрашиваете фармацевта:
– Скажите, пожалуйста, а что лучше купить от ...?
Я не знаю, что он вам ответит. Да это и не важно. Главное, что я знаю, почему он ответит именно так.
А теперь – небольшое отступление. Я работаю тайным покупателем, и уже довольно давно. Около года назад поступил такой заказ: пройти 72 аптеки, в каждой проверить наличие на витрине препарата от... ну, скажем, грибка (естественно, конкретного производителя, оплачивавшего всю работу) и спросить фармацевта, что он мог бы мне от грибка порекомендовать. Если он называл «верную» мазь, то я должна была задать ему любые три вопроса из одиннадцати, которые были оговорены в инструкции: как быстро подействует, как часто надо мазать, какие побочные эффекты, и т.д.
Если и препарат на витрине был, и фармацевт все делал правильно, то я давала фармацевту маленькую шоколадку с эмблемой фирмы, если нет – то объясняла, почему шоколадку я дать, увы, не могу. Кроме того, результаты подобных посещений за нескольких месяцев суммировались, и по их результатам лучшие аптеки и фармацевты получали мангалы для шашлыка или сертификаты в ресторан на различные суммы.
Еще одно отступление: когда-то я работала в компании, занимавшейся, кроме всего прочего, дистрибуцией фармакологических препаратов. Периодически получалось так, что работа моя оказывалась уже сделанной, а до конца рабочего дня оставалось еще час-полтора. И поскольку Интернет и аська, как и во многих других компаниях, были недоступны, а вообще ничего-не-деланье - слишком скучное занятие, то это время я посвящала изучению «несекретных» файлов компании, прямо, косвенно, или (под конец моей работы) вообще не связанных с моей деятельностью. Среди прочего попался файл «Акции от производителей», который регулярно обновлялся. Смысл всех акций примерно такой: «Аптека (или даже аптекИ), продавшая (заказавшая, закупившая...) больше остальных препарата под названием «...» в период "с... по..." получит кепки (майки, кружки, постельное белье...). О препарате можно прочитать здесь: «ссылка»".
Так что я могу смело утверждать: фармацевты очень часто советуют то, что выгодно им, а не вам.
Так что же из этого следует? А вот тут уже возможны варианты.
1. Вам срочно нужен тест на беременность (или еще что-то, что нужно часто, продается только в аптеке, но за чем к врачу обращаться совсем глупо). Сколько сейчас времени? Два часа дня? Тогда расслабитесь – не так уж и срочно. На утреней моче тест с гораздо большей вероятностью покажет верный результат, а до утра у вас еще много времени. Поэтому садимся за компьютер и ищем самостоятельно, чем же различаются тесты и какой именно из них вам нужен. Заодно не пропускаем материалы о том, что нужно делать, чтобы такими тестами пользоваться реже.
2. Вам срочно нужно лекарство, потому, что нестерпимо горит, чешется, болит... Ну, что ж, идите в аптеку и оплатите фармацевту часть похода в ресторан. А потом, если вы не готовы делать это постоянно, все же выделите время для похода к врачу в ближайшее время или когда похожие симптомы только-только начнут появляться снова.
Врач в данном случае намного эффективней. Во-первых, он посоветует лекарство с учетом всех ваших болезней и возможных осложнений – а это безопаснее, чем советы фармацевта. Во-вторых, даже если его средство окажется дороже, оно может или избавить вас от проблем навсегда, или хотя бы сделать их гораздо более редкими – а это экономней, чем советы фармацевта. И, наконец, если вы слишком часто покупаете средство от кашля или головной боли – то, возможно, вам нужны совсем другие лекарства. Для повышения иммунитета или от пониженного давления. А иногда, бывает, уже нужно просто спасать вашу жизнь – и чем раньше вы придете к врачу, тем дешевле вам это будет стоить.
Так что вперед – к аллергологу, дерматологу, гинекологу или терапевту. Потратьте сейчас немного времени и денег, чтобы не платить потом всю жизнь (ставшую короче).
К врачу за деньги или бесплатно
Есть у платных клиник свои плюсы: и ремонт там «евро», и девочка за ресепшн сидит улыбчивая, и дозвониться до них легко, и гардероб работает как положено, а не как удобно гардеробщице. Но, как вы сами понимаете, все эти приятные мелочи к самому лечению отношение имеют весьма косвенное.
А прямое отношение имеет только один человек во всей клинике – врач. Хорошего же врача, как и врача плохого можно встретить и в платной клинике, и в бесплатной. Но если за «пробное посещение» врача в платной клинике вам придется раскошелиться, то за «тест-драйв» врача в районной поликлинике денег платить не надо.Не верите, что можно встретить хорошего врача в поликлинике? Можно встретить. Не только хорошего, но даже отличного. Когда моей дочке исполнился месяц, ее, как положено, должны были осмотреть несколько специалистов, в том числе невролог. И вот именно невролог меня поразил. Врач давала время ребенку привыкнуть к себе, ребенок в ответ на ее прикосновения не плакал и не хмурился, она сразу говорила диагноз, но на все нужные обследования и анализы отправляла (и они лишь подтверждали ее слова).
Назначая лекарства, объясняла, как они действуют, какие побочные эффекты могут иметь. Но еще чаще назначала лекарства без побочных эффектов, дешевые (что в данном случае имело последнее значение, но все же приятно удивило) и помогающие! Всегда говорила спокойным голосом, отвечала на все вопросы, ни от каких жалоб не отмахивалась («А, да это нормально!»), а подробно объясняла, почему здесь опасаться нечего. И все это умудрялась делать за 15 минут, отпущенных на одного пациента!
Не думаю, что в платном центре я бы встретила кого-то лучше. А ведь если бы я изначально пошла в платную клинику, то никогда бы и не встретилась с этим специалистом. Конечно, это совершенно выдающийся врач, но и просто хороших специалистов в государственных клиниках я встречала немало.
Однако я признаю, что и врачей «не очень» там тоже много. Но и здесь есть один выход: если вы живете в крупном городе, то у вас наверняка есть не только районные поликлиники, но и городская, а может, даже и областная. Так, например, я не хожу в районную стоматологию. А вот в городскую – с удовольствием (если, конечно, визит к стоматологу можно вообще совершать с удовольствием). При оплате «только за материалы» меня там всегда принимают по полису ОМС. А в других случаях я просто прошу своего терапевта дать мне направление на прием к городскому специалисту, становлюсь к нему на учет и не плачу ничего!
Но иногда намного дешевле оказывается заплатить за лечение. Например, когда хороший врач честно говорит, что можно лечить «чем есть», а можно «чем нужно, но у нас этого нет». Или есть, но не сейчас, а, например, месяца через два. Потому что очередь. Так что массаж моей дочке мы делали платно, а то ждать два месяца после слов «срочно нужен» – шибко дорого. Или когда сделать нужное обследование больница не может потому, что просто не на чем.
Так что мой рецепт разумной экономии следующий: сходить в районному специалисту, и если доверия он не внушает, то идти к городскому. Если и ему свою жизнь и здоровье доверить не получается, то просить направление к областному специалисту. И только если и он вас не устроит – идти в платную клинику.
Однако стоять в очереди на лечение или обследования месяцами не стоит – такая экономия в результате выйдет дороже. И всегда учитывать комментарии врача по лечению – он действительно назначает оптимальный вариант или же «оптимальный из того, что есть». И, может быть, тогда тоже стоит раскошелиться.
В лаборатории
Третья часть моей статьи будет полезна тем, кто пользуется услугами частных клиник. Как известно, медицинские центры сейчас оказывают полный комплекс услуг: и врач вас примет, и УЗИ тут же сделают, и анализы можно сдать здесь же... Стоп, стоп, стоп. Анализы нужно сдавать не здесь. И вот почему:
1. Как я уже писала, единственный человек, от которого ваше здоровье зависит напрямую, – это врач. Если при осмотре, постановке диагноза, да даже при обследовании методом УЗИ врач (и хороший) принципиально важен, то компетентность тех, кто в лаборатории исследует анализы, проверить и оценить вы не сможете вообще никак, да и разница между качеством их работы совсем не так велика, как разница в работе двух врачей.
2. Недобросовестные центры часто грешат неверными результатами анализов. Доктор направляет вас в лабораторию, там пишут плохие результаты, вы опять идете к врачу, а уж он назначает вам и более дорогие исследования, и лечение, и повторные посещения... Все, разумеется, можно сделать тут же, в клинике. А вот если вы сдаете анализы в другой лаборатории – вы разрываете этот круг.
3. Можно достичь совершенно потрясающей экономии денег и минимальной потери времени при грамотном выборе лаборатории.
Давайте рассмотрим третий пункт подробнее. Большинство анализов сдается утром, до работы их забор занимает немного времени, причем если можно просто «поставить баночку», то это совсем быстро, в другом случае основная потеря времени – очередь. Но в любом случае есть отличная возможность сделать это не в рабочее, а в удобное для вас время.
Но ведь вроде нужно еще и направление получить. И результаты узнать. А это – запись к врачу, ожидание приема, а потом еще и очередь в коридоре... Ничего подобного. Если вы хотите сэкономить в два раза, то приходите с направлением от своего платного врача, оплачиваете анализ, сдаете, через установленное время забираете. Кстати, сроки проведения анализов, так же как и время явки за результатом, обусловлено гораздо более важными причинами, нежели «желание руководства», и потому практически не различаются во всех лабораториях.
А если вы хотите сдать анализы совсем бесплатно (однако далеко не все они оплачиваются полисом ОМС), то не нужно ни записываться на прием, ни ждать в очереди. Если пришли – и очереди нет, то врач вас примет. А если очередь есть, то говорите, что вам только направление взять, проходите в кабинет с очередником, говорите, какое и зачем вам нужно направление. Вам его выдадут, проверенно лично и не раз. А забрать можно в лаборатории, если приписать «на руки». И здесь и частные, и государственные медицинские учреждения работают, увы, в равно неудобном режиме. Проверенно тоже лично.
А теперь, собственно, о деньгах. Как я уже сказала, цены в частных и в государственных лабораториях на платные услуги различаются примерно в два раза (если мы на время вообще забудем о полисе ОМС).
Конечно, если смотреть на, к примеру, общий анализ крови или общий анализ мочи, то разница невелика. А вот если вам нужно сдать кровь на гормоны? Это сразу несколько анализов (как их обычно и назначают)? Да еще и не раз, а как минимум два (до лечения и после). Или совершенно необходимый для планирующих беременность анализ «на всю инфекцию»? Который, кстати, тоже желательно сдать не один раз, а два-три. Согласитесь, экономия вполне существенная.
Надеюсь, мои советы помогут вам сохранить и здоровье, и сбережения.
Елена Сошника
Ваш комментарий